Die Umsatzkurve bei den mobilen Datendiensten ohne SMS hat sich in den letzten drei Jahren fast verdoppelt. Ein kleines Wirtschaftswunder in schwierigen Zeiten, das das sprunghaft gestiegene Interesse am mobilen Internet eindrucksvoll dokumentiert. Fast 64 Prozent gehen davon aus, dass E-Mail und Instant Messaging die wichtigsten massentauglichen Funktionen sein werden.
Die Möglichkeiten der neuen Smartphones sind verstanden worden - hier etabliert sich das Handy als echter Alleskönner und das nicht nur bei den Geschäftskunden. Dicht gefolgt werden diese Anwendungen von Location Based Services bzw. Navigation, für die fast 63 Prozent stimmten.
Stark zugelegt im Vergleich zur Befragung im letzten Jahr hat aus Sicht der Befragten die orts- und zeitunabhängige Kommunikation mit Communities. Gut 38 Prozent (2008: 21 Prozent) halten die mobilen Portale von Facebook, StudiVZ oder Flickr für eine Entwicklung, die sich in der breiten Masse durchsetzen wird.
Die Themen Sicherheit, Datenschutz und Spam auf dem Handy haben an
Relevanz stark zugenommen. Während die Endgeräte früher so etwas wie
ein Hort der Sicherheit waren, gilt dies bei den Smartphones, die mit
der Leistung und der Speicherkapazität früherer PC mithalten können,
leider nicht mehr. Knapp 58 Prozent der Experten gehen daher davon
aus, dass diese Themen schon sehr bald eine dominierende Rolle
spielen werden.