Niek Jan van Damme, Telekom Vorstand für das Deutschland-Geschäft, hat keinen Zweifel am Erfolg des Messaging-Angebots: "Joyn ist besonders einfach zu nutzen. Perspektivisch werden sich Kunden keine Gedanken machen müssen, welcher ihrer Kontakte welchen Dienst nutzt und wer wie am besten zu erreichen ist. Die Dienste funktionieren auch über Netzbetreibergrenzen und Betriebssysteme hinweg. Ich freue mich, dass wir unseren Kunden diesen Dienst nun anbieten und kontinuierlich zum Messaging-Standard der Zukunft weiterentwickeln können."
Chat und Datei senden in allen Smartphone-Tarifen ohne Zusatzkosten
Die Funktionen Chat und Datei senden sind für Telekom Kunden mit einem Tarif inklusive Daten- oder SMS-Flat allnet ohne zusätzliche Kosten nutzbar. So können Nutzer durch "joyn" beliebig viele Dateien problemlos untereinander austauschen, ohne dass die versendeten Daten auf das im Tarif enthaltene Datenvolumen angerechnet werden. Die einzelnen Dateien dürfen dabei bis zu 15 MB groß sein. Selbst bei Live-Videoübertragungen fallen im Rahmen von Sprachflats oder Sprach-Minutenpaketen keine zusätzlichen Kosten an. Bis zum 31. August 2013 können darüber hinaus alle Mobilfunkkunden mit Prepaid- oder Laufzeitvertrag der Telekom "joyn" ohne weitere Kosten und uneingeschränkt nutzen. In Tarifen mit Sprach-, Daten- oder SMS-allnet-Flats sind die entsprechenden Funktionen von "joyn" auch anschließend ohne Zusatzkosten nutzbar. Der Empfang von joyn Chat, Datei senden und Kamera zuschalten im deutschen Telekom Mobilfunknetz ist immer kostenfrei - auch ohne Datenflat.Durch die Funktion Group Chat können bis zu 20 Teilnehmer miteinander kommunizieren und Nachrichten mit einer Länge von bis zu 1.000 Zeichen verschicken. Aus der gleichen Anwendung heraus sind Telefonate möglich, bei denen per Live-Kamera Fotos oder Videos verschickt werden können. Als netzübergreifende Kommunikationsplattform baut "joyn" zudem die Netzbetreibergrenzen ab. Mit der Deutschen Telekom und Vodafone bieten derzeit die beiden größten Netzbetreiber in Deutschland ihren Kunden diesen Dienst. Telefónica setzt ebenfalls auf den neuen Standard, sodass durch "joyn" zukünftig über 80 Prozent der Mobilfunkkunden in Deutschland erreicht werden können.
Höchste Datensicherheit im Mobilfunknetz
Mit Unternehmenssitz und Server-Standorten in Deutschland unterliegt das Angebot den strengen europäischen Datenschutzbestimmungen. Das Adressbuch des Smartphones bleibt - anders als bei den anderen Messengern - immer lokal auf dem Gerät und wird nicht auf global verteilte Server als Kopie hochgeladen und dort unbegrenzt gespeichert. Lediglich beim Zugang über ein öffentliches WLAN-Netz werden Nachrichteninhalte zu Beginn noch nicht verschlüsselt übertragen. Diese Einschränkung wird die Telekom im Sommer 2013 beheben und empfiehlt bis dahin, den Service über das Telekom Mobilfunknetz bzw. nur über verschlüsselte WLAN-Netze zu nutzen."joyn" steht in einer Beta-Version im Google Play Store für Android ab Version 2.3 und wenig später auch in Apples App Store für iOS ab Version 4.0 zum kostenlosen Download bereit. In Kürze wird joyn auch auf neuen Smartphones von Samsung, HTC, Sony, Nokia, LG und vielen anderen Herstellern vorinstalliert sein.