Angesichts einer zunehmend mobilen Belegschaft bei immer mehr Mitarbeitern, die teilweise ihre Arbeit von zu Hause aus tätigen, muss ein modernes Unternehmen dafür sorgen, dass diese immer unter ihrer Arbeitsnummer erreichbar sind und die Kosten dafür im Rahmen bleiben. Beim BlackBerry MVS 5 werden Anrufe, die über das BlackBerry MVS laufen, durch das Unternehmenstelefonnetz beziehungsweise Private Branch Exchange (PBX)* geleitet. Somit können Unternehmens-Policies berücksichtigt werden und es sind Einsparungen bei Ferngesprächen und internationalem Roaming möglich. Zudem profitieren Mitarbeiter davon, über eine einzige Telefonnummer im Büro oder unterwegs auf dem BlackBerry Smartphone erreichbar zu sein. Die Erreichbarkeit über die Arbeitsnummer wird verbessert und Mitarbeiter können sogar direkte Durchwahlen auf ihrem BlackBerry nutzen oder Anrufe von ihrem BlackBerry Smartphone auf das Festnetz leiten.
BlackBerry MVS ist einfach zu nutzen, da eingehende Anrufe sowohl auf dem Festnetz als auch auf dem BlackBerry klingeln und Mitarbeiter über die gleiche Benutzeroberfläche darauf zugreifen, die sie bereits von ihrem BlackBerry Smartphone kennen.
RIM und Cisco arbeiteten dabei eng zusammen, um BlackBerry MVS 5 mit dem Cisco Unified Communications Manager zu integrieren und eine verbesserte Nutzererfahrung zu schaffen. Die Lösung wurde auf ihre Interoperabilität getestet und wird sowohl von RIM als auch von Cisco unterstützt.
Fortschrittliche IT-Features, die im BlackBerry MVS 5 enthalten sind, helfen dabei, BlackBerry Smartphones im Telefonsystem des Unternehmens kontrolliert und sicher zu nutzen. Zu den Schlüsselmerkmalen gehören:
- Wi-Fi-Netzwerk-Zugangskontrolle, um festzulegen, zu welchen Wi-Fi-Netzwerken Mitarbeiter Zugang haben
- Netzwerk-Priorititätseinstellungen, mit denen Wi-Fi oder Mobilfunk als vorrangige Verbindungsart für Anrufe gewählt werden können
- Authentifizierung, um sicherzustellen, dass nur authorisierte BlackBerry Smartphones Zugang zum Telefonsystem des Unternehmens haben
- Filter für eingehende Anrufe, basierend auf zugelassenen und geblockten Anruferlisten
BlackBerry MVS 5 wird voraussichtlich noch in diesem Jahr erhältlich sein.